Gestión de BlackList - Menú Gestión¶
Esta pantalla está disponible únicamente para usuarios con perfil "Socio" en el ambiente "Nube Migrate" de InvoiCy. No se encuentra disponible para ambientes InHouse.
Para los clientes que utilizan la extensión ”InvoiCy Mail”, responsable del envío de correos electrónicos de la plataforma InvoiCy, existe un proceso de gestión de direcciones de correo que identifica destinatarios que presentaron fallas en la recepción de los mensajes enviados.
Cuando una dirección de correo electrónico es identificada con problemas recurrentes de entrega, puede ser incluida en la ”BlackList”, impidiendo nuevos envíos hacia ese destinatario hasta que se realice el desbloqueo correspondiente.
Esta pantalla permite ingresar una dirección de correo electrónico y removerla de la lista de direcciones bloqueadas por el servicio de envío de correos electrónicos utilizado por InvoiCy. El acceso a esta pantalla se realiza desde el Panel de Control, a través del menú Gestión > BlackList.
Para realizar el desbloqueo, el usuario deberá ingresar la dirección de correo electrónico que desea remover de la BlackList y hacer clic en el botón "Remover". Luego de confirmar la solicitud, si la dirección se encuentra bloqueada, será eliminada de la BlackList y volverá a recibir los correos electrónicos enviados por el sistema.